Remote support service
Wilt u graag ondanks alle Dahua handleidingen en instructie video’s graag meer service en ondersteuning ? Bijvoorbeeld voor de configuratie van uw Dahua camera systeem ? Dan is dit service pakket voor u een handige optie. Met dit pakket kunnen wij u persoonlijk assisteren met uw Dahua produkt via email, ZoHo remote support, SmartPss en of telefonisch.
U krijgt daarvoor een technicus die zorgdraagt voor de configuratie en of support op afstand. Zo kunnen wij Dahua camera apparatuur configuren, optimaliseren en problemen snel remote oplossen. Ook beschikbaar voor Dahua problemen wanneer deze niet bij ons zijn aangeschaft.
Inhoud pakket
- 1 jaar volledig Dahua support* incl btw
- ZoHo remote support met technicus
- Snelle support via email
- Telefonisch aandersteuning
Service pakket voordelen
- Persoonlijke technicus die u op afspraak helpt.
- Instellingen wijzigen camera systeem
- Remote support
- Beelden veilig stellen
- Firmware upgrades
- Systeem nalopen en updaten
Support
Wilt u graag ondanks alle handleidingen en instructie video’s graag meer service en ondersteuning ? Dan is dit service pakket voor u een optie.
Inhoud remote support overeenkomst
Recht op 1 jaar service en onderhoud via de mail, telefoon en of ZoHO remote support met een max van een uur. (Een afspraak wordt na aanschaf altijd in overleg met u gemaakt.) Zorgt u ervoor dat u wachtwoorden en toegang tot de router bij de hand heeft. U kunt bijvoorbeeld een remote support sessie van een uur of een gedeelte daarvan ontvangen. Bijvoorbeeld 2 support calls van 30 minuten. Elke vorm of combinatie is toegestaan. Na afloop van uw support call ontvangt u een ticket met het resterende support tegoed.
* De aanschaf van dit pakket bevat support via mail, telefoon en of remote support met een max van 1 uur totaal. Het tegoed is een jaar geldig na aankoop. lees onze algemene voorwaarden mbt Service pakket
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.