Met dit installatie‑ en configuratiepakket helpen we u om uw Dahua‑systeem volledig correct in te stellen. We kijken live met u mee, optimaliseren de camera en of NVR-instellingen en zorgen dat alles logisch samenwerkt.
Deze service is ideaal wanneer u:
• problemen ervaart met beeld, opname of verbinding
• DMSS niet goed gekoppeld krijgt
• zeker wilt weten dat alles technisch perfect staat
De configuratie Service omvat
- Camera‑configuratie — IP‑adres, resolutie, bitrate, nachtmodus, opslag.
- NVR‑instellingen — opnameplanning, motion detection, gebruikersbeheer.
- DMSS‑koppeling — pushmeldingen, live‑beeld, remote toegang.
- Probleemdiagnose — geen beeld, geen opname, foutmeldingen.
- Firmware update
Wat je van ons mag verwachten
- Persoonlijke technicus die u op afspraak helpt.
- Rustige, technische begeleiding
- Operator‑strakke aanpak
- Oplossing binnen het uur óf een helder vervolgadvies
Wat niet binnen dit product valt
• Installatie op locatie
• Configuratie van niet‑Dahua systemen
• Eigen netwerken
• Herstel van defecte hardware
• Support op verkeerd geïnstalleerde systemen van derden
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de afspraak?
Na de bestelling ontvangt een e‑mail om een tijd en datum vast te leggen. Tijdens de uiteindelijke remote-sessie kijken we live mee via een computer verbinding en configureren we samen met u de installatie
Wat als het langer duurt?
U kunt eenvoudig extra tijd bijboeken. We communiceren dit altijd vooraf.
Heb ik technische kennis nodig?
Nee. U hoeft alleen de apparatuur en een laptop of PC voor de verbinding klaar te hebben staan.
Kan dit ook voor een volledige nieuwe installatie
Apparatuur bij ons nieuw is aangeschaft heeft altijd standaard een uur support tegoed die een maand geldig is na aankoop.
Aanvullend info
U heeft na aankoop recht op 1 jaar service en onderhoud via de mail, telefoon en of ZoHO remote support met een max van een uur. (Een afspraak wordt na aanschaf altijd in overleg met u gemaakt.) Zie ook onze algemene voorwaarden.
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.